房间与设施
What is the Wi-Fi password?
Wi-Fi 密码是什么？
酒店入住 · 任务专题
房间与设施
遇到设施问题尽早说明，并确认工作人员何时能处理。
6 条核心句1 组真实对话3 题测验
开始逐句学习 →约 8 分钟 · 无需登录
当前沟通任务
先弄清这次对话要解决什么。
报告房间问题时，先说明房号或身份，再描述一个具体故障和希望的处理方式。避免只说 It is broken 而不说明是哪件设备。
开始前准备
先把关键信息放在手边。
- 1先确认与你有关的房间与设施信息。
- 2把姓名、日期、地点或订单准备在手机上，必要时可直接展示。
核心表达
听一遍，跟读一次，再收藏最需要的句子。
房间与设施
The room is too cold.
房间太冷了。
房间与设施
Could I have some extra towels?
可以多给我几条毛巾吗？
房间与设施
The air conditioner is not working.
空调坏了。
房间与设施
Could someone come and take a look?
可以请人过来看看吗？
房间与设施
There is no hot water in my room.
我的房间没有热水。
不同说法与语气
同一个目的，可以说得更贴合当下。
There seems to be a problem with the air conditioner.
空调好像有点问题。
语气较缓和，适合问题尚未完全确认时。Could you let me know when someone can come?
可以告诉我工作人员什么时候能来吗？
用于确认处理时间，避免只得到笼统答复。真实迷你对话
把句子放回真实交流里。
- 旅行者Hello, I am calling from room 508.你好，我从 508 房间打来。
- 前台How can I help you?有什么可以帮您？
- 旅行者The air conditioner is not working.空调坏了。
- 前台I am sorry about that. Is the control panel showing any lights?很抱歉。控制面板有亮灯吗？
- 旅行者No. Could someone come and take a look?没有。可以请人过来看看吗？
- 前台Certainly. Maintenance will be there in about fifteen minutes.当然。维修人员大约十五分钟后到。
表达提醒
自然沟通，不只背关键词。
避免只说零散关键词；可以从“What is the Wi-Fi password?”这样的完整句开始。
涉及姓名、时间、地址和数量时，请替换为自己的真实信息，并请对方再次确认。
场景测验
完成 3 题，确认自己真正理解。
- “What is the Wi-Fi password?”是什么意思？正确表达是：What is the Wi-Fi password?（Wi-Fi 密码是什么？）
- “房间太冷了。”用英语怎么说？正确表达是：The room is too cold.（房间太冷了。）
- 在“房间与设施”场景中，选择表达“可以多给我几条毛巾吗？”的句子。正确表达是：Could I have some extra towels?（可以多给我几条毛巾吗？）
这篇内容如何完成
发现问题？提交更正 →由旅说英语内容团队按真实沟通任务整理，并核对英文表达、中文语境和礼貌程度。