特殊需求与无障碍
Is there an accessible room available?
有无障碍客房吗?
每天 10 分钟,把真正会用到的英语提前准备好。
酒店入住 · 任务专题
在入住前说明安静、无障碍或家庭出行需求,并确认酒店能否安排。
当前沟通任务
在入住前说明安静、无障碍或家庭出行需求,并确认酒店能否安排。沟通时先说明当前任务,再补充一个最关键的信息或需求;涉及姓名、数字、时间和地点时,最好让对方复述或写下来确认。
开始前准备
核心表达
有无障碍客房吗?
可以安排靠近电梯的房间吗?
你们有婴儿床吗?
可以撤掉羽绒枕吗?
有无台阶入口吗?
如果需要额外收费,请告诉我。
不同说法与语气
可以撤掉羽绒枕吗?
适合在“特殊需求与无障碍”过程中补充具体需求,一次只确认一件事更清楚。有无台阶入口吗?
对方已经理解基本情况后使用;说完可停顿,等待明确回应。真实迷你对话
表达提醒
避免只说零散关键词;可以从“Is there an accessible room available?”这样的完整句开始。
涉及姓名、时间、地址和数量时,请替换为自己的真实信息,并请对方再次确认。
场景测验
由旅说英语内容团队按真实沟通任务整理,并核对英文表达、中文语境和礼貌程度。