购物消费 · 任务专题

退税与退换

退税和退换前准备好收据、护照和未使用的商品。

6 条核心句1 组真实对话3 题测验
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当前沟通任务

先弄清这次对话要解决什么。

退税、退货和换货是不同流程。先说明想办理哪一种,再准备收据、商品和证件,避免只说 refund 造成误解。

开始前准备

先把关键信息放在手边。

  1. 1先确认与你有关的退税与退换信息。
  2. 2把姓名、日期、地点或订单准备在手机上,必要时可直接展示。

核心表达

听一遍,跟读一次,再收藏最需要的句子。

退税与退换

Can I get a tax refund?

我可以办理退税吗?

退税与退换

Where is the tax refund counter?

退税柜台在哪里?

退税与退换

I have the receipt and my passport.

我有收据和护照。

退税与退换

Can I return this item?

我可以退这个商品吗?

退税与退换

I would like to exchange this for another size.

我想换成另一个尺码。

退税与退换

How long will the refund take?

退款需要多长时间?

不同说法与语气

同一个目的,可以说得更贴合当下。

I would like to return this item.

我想退掉这件商品。

用于退货;exchange 表示换货,不是退款。

What documents do I need for the tax refund?

办理退税需要哪些材料?

不同商店和地区要求不同,先询问材料最稳妥。

真实迷你对话

把句子放回真实交流里。

  1. 旅行者Hello. I would like to exchange this for another size.你好,我想把这个换成另一个尺码。
  2. 店员Do you have the receipt?您有收据吗?
  3. 旅行者Yes, and the item has not been used.有,而且商品没有使用过。
  4. 店员Thank you. Which size do you need?谢谢。您需要什么尺码?
  5. 旅行者A medium, please. Can I also apply for a tax refund?请给我中码。我也可以申请退税吗?
  6. 店员The tax refund desk is upstairs. Please take your receipt and passport.退税柜台在楼上。请带好收据和护照。

表达提醒

自然沟通,不只背关键词。

避免只说零散关键词;可以从“Can I get a tax refund?”这样的完整句开始。

涉及姓名、时间、地址和数量时,请替换为自己的真实信息,并请对方再次确认。

场景测验

完成 3 题,确认自己真正理解。

  1. “Can I get a tax refund?”是什么意思?正确表达是:Can I get a tax refund?(我可以办理退税吗?)
  2. “退税柜台在哪里?”用英语怎么说?正确表达是:Where is the tax refund counter?(退税柜台在哪里?)
  3. 在“退税与退换”场景中,选择表达“我有收据和护照。”的句子。正确表达是:I have the receipt and my passport.(我有收据和护照。)
这篇内容如何完成

由旅说英语内容团队按真实沟通任务整理,并核对英文表达、中文语境和礼貌程度。

发现问题?提交更正 →

继续本场景

商品问题与售后

购买前确认兼容性和保修,发现问题时带好商品与凭证。

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